緊急度の基準について
P1 – 非常事態
全体サービス停止、業務中断、または重大な情報セキュリティリスクが発生している状態
- 全ユーザーへのサービス提供不可
- 業務停止を伴うシステム障害
- 機密情報漏洩、または大規模データ破壊
P2 – 緊急度A
基幹業務または多数ユーザーへ影響を及ぼす高リスク状態
- 大部分のユーザーまたはコア業務へ影響
- 冗長系の停止（リスク高）
- 一部機密データ漏洩の疑い
P3 – 緊急度B
一部機能または特定ユーザーへ影響を及ぼす低リスクな状態
- 部分的な機能利用不可、または性能低下
- 影響は小規模なユーザー層に限定
P4 – 緊急度C
軽微な影響
- 非コア機能への軽微な影響
- 少数のユーザー使用や情報照会への影響
- サービス中断は伴わない
